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Vie privée

Nous nous engageons à protéger la confidentialité des données des visiteurs de notre site. Cette politique définit la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel.

Notre site Internet utilise des cookies. En utilisant notre site Internet et en acceptant les termes de cette politique, vous consentez à notre utilisation des cookies conformément aux conditions de cette politique.

1) Crédit

Ce document a été créé sur la base d’un modèle SEQ Legal.

(2) Quelles informations collectons-nous ?

Nous pourrions collecter, stocker et utiliser les types d’informations à caractère personnel suivants :

(a) information à propos de votre ordinateur, de vos visites et de votre utilisation de ce site Web (notamment sur votre adresse IP, votre géolocalisation, votre type et votre version de navigateur, votre système d’exploitation, votre source de référence, la durée de votre visite, les pages visualisées, la navigation sur le site Internet ;

(b) informations relatives à des échanges entre nous et vous ou se rapportant à ce site Internet, informations se rapportant à vos achats, le cas échéant, de marchandises ou services proposés sur notre site, (dont [détails]) ;

(d) informations que vous nous fournissez dans le cadre de votre abonnement aux services de notre site Internet, à des fins de notification par e-mail et/ou pour recevoir nos lettres d’information ;

(e) toute autre information que vous choisissez de nous envoyer.

Avant de nous communiquer les données à caractère personnel concernant une autre personne, cette dernière devra vous signifier son accord quant à la divulgation et au traitement de ces données à caractère personnel, conformément aux termes de cette politique de confidentialité.

3) Cookies

Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres), envoyé par un serveur Internet à un navigateur Internet et stocké par le navigateur. L’identifiant est alors renvoyé au serveur, à chaque fois que le navigateur demande au serveur d’afficher une page. Il permet au serveur Web d’identifier et de suivre le navigateur Internet.

Nous utilisons des cookies de « session » et des cookies « persistants » sur le site Internet. Les cookies de session sont supprimés de votre ordinateur quand vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants restent sur votre ordinateur tant qu’ils n’ont pas été supprimés ou jusqu’à la date d’expiration précisée.

Nous utiliserons les cookies de session pour : suivre votre navigation sur le site, suivre les éléments traités sur votre compte, empêcher les tentatives de fraude et améliorer la sécurité du site. Nous utiliserons les cookies persistants pour : donner à notre site Internet les moyens de vous reconnaître quand vous revenez sur le site, assurer le suivi de vos préférences d’utilisation de notre site Internet.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de ce site Internet. Google Analytics génère des statistiques et d’autres informations sur l’utilisation du site Internet, en recourant à des cookies stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Les informations générées à propos de notre site Internet servent à créer des rapports sur l’utilisation du site. Google stocke ces informations. Pour consulter la politique de confidentialité Google, rendez-vous sur : https://www.google.com/privacypolicy.html.

Nos annonceurs/prestataires de services de paiement peuvent aussi vous envoyer des cookies.

La plupart des navigateurs vous donnent la possibilité de rejeter les cookies, alors que d’autres ne vous laissent rejeter que les cookies de tierces parties. Par exemple sous Internet Explorer (version 9), vous pouvez refuser tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options Internet », « Confidentialité » et en sélectionnant « Bloquer tous les cookies » avec le sélecteur glissant. Sachez toutefois que bloquer tous les cookies aurait un impact négatif sur la facilité d’utilisation de nombreux sites Internet et notamment, de celui-ci.

4) Utilisation de vos données à caractère personnel

Les données à caractère personnel dont vous nous faites part en passant par ce site, seront utilisées aux fins précisées dans cette politique de confidentialité ou aux endroits pertinents de ce site Internet.

Nous pourrions être amenés à utiliser vos données à caractère personnel pour :

(a) administrer le site Internet ;

(b) améliorer votre expérience de navigation en personnalisant le site Internet ;

(d) vous envoyer les marchandises achetées, gagnées ou données en récompense sur le site Internet et vous fournir les services achetés, gagnés ou donnés en récompense par le biais du site Internet ;

(e) vous envoyer des relevés et factures et récupérer vos paiements ;

(f) vous envoyer des communications générales (non-marketing) commerciales ;

(g) vous envoyer les notifications par e-mail que vous avez spécifiquement demandées ;

(h) vous envoyer des communications marketing, [notre lettre d’informations et d’autres communications marketing] se rapportant à notre entreprise et susceptibles de vous intéresser, par la Poste ou, moyennant votre consentement spécifique, par courrier électronique ou une technologie similaire.

(i) fournir à des tierces parties des informations statistiques à propos de nos utilisateurs, sachant que cette information ne servira à identifier individuellement aucun utilisateur ;

(j) traiter les demandes de renseignements et réclamations faites par ou contre vous à propos du site Internet ;

(k) préserver la sécurité du site et empêcher les tentatives de fraude ;

(l) vérifier le respect des conditions générales régissant l’utilisation du site Internet.

Si vous nous communiquez des données à caractère personnel destinées à être publiées sur notre site Internet, nous les publierons ou les utiliserons de quelque autre manière que ce soit conformément aux autorisations que vous nous accorderez.

Nous nous engageons à ne pas fournir vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct à une tierce partie, quelle qu’elle soit, sans votre autorisation.

5) Divulgations

Nous pourrions divulguer vos données à caractère personnel à nos employés, responsables, agents, fournisseurs ou sous-traitants dans les limites du raisonnablement nécessaire aux fins définies dans cette politique de confidentialité.

Nous pourrions divulguer vos données à caractère personnel à un membre de notre groupe d’entreprises (autrement dit à nos filiales, notre société mère ultime et toutes ses filiales), dans les limites du raisonnablement nécessaire aux fins définies dans cette politique de confidentialité.

En outre, nous pourrions divulguer vos données à caractère personnel :

(a) dans les limites que peut nous imposer la loi ;

(b) dans le cadre de poursuites en cours ou potentielles ;

(c) afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (notamment en fournissant des informations à des tiers à des fins de prévention des fraudes et de réduction du risque de crédit) ;

(d) à l’acheteur (ou à l’acheteur potentiel) de toute société ou de tout actif que nous déciderions de (ou envisagerions de) vendre et

(e) à toute personne dont nous pensons raisonnablement qu’elle pourrait demander à un tribunal ou à toute autre autorité compétente d’imposer la divulgation de ces données à caractère personnel si, à notre avis raisonnable, ledit tribunal ou ladite autorité compétente seraient raisonnablement susceptibles d’imposer la divulgation de ces données à caractère personnel.

Sauf dispositions prévues dans cette politique de confidentialité, nous ne fournirons jamais vos informations à des tierces parties.

6) Transferts internationaux de données

Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées dans et transférées entre n’importe quel pays où nous sommes implantés, afin de nous permettre d’utiliser les informations conformément à cette politique de confidentialité.

Les informations que vous nous fournissez peuvent être transférées dans des pays (États-Unis inclus), où les lois relatives à la protection des données sont différentes de celles qu’imposent les pays de l’Espace économique européen.

Vous acceptez expressément de tels transferts de données à caractère personnel.

7) Sécurité de vos données à caractère personnel

Nous prendrons les précautions raisonnables techniques et organisationnelles pour éviter la perte, l’utilisation abusive ou l’altération de vos données à caractère personnel.

Nous stockerons vos données à caractère personnel sur nos serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).

Vous prenez note du fait que la transmission d’informations sur Internet présente certains risques inhérents et que nous ne sommes pas en mesure de garantir à 100 % la sécurité des données transmises sur Internet.

Il vous incombe de veiller à la confidentialité de vos mots de passe et d’autres identifiants de connexion. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connectez sur notre site Internet).

8) Modifications de la politique

Nous pourrions mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, en publiant une nouvelle version sur notre site Internet. Nous vous invitons à consulter cette page occasionnellement, pour vérifier que vous êtes toujours d’accord avec les modifications éventuellement adoptées.

Nous pourrions également vous avertir par e-mail de la modification de notre politique de confidentialité.

9) Vos droits

Vous pouvez nous demander de vous fournir les données à caractère personnel que nous détenons à votre propos. La fourniture de ces informations dépend :

(a) du paiement de frais de dossier (actuellement fixés à 10,00 GBP) et

(b) de la fourniture d’un justificatif d’identité valable (nous nous contenterons normalement d’une photocopie de votre passeport, certifiée par un notaire ou votre banque, accompagnée d’un exemplaire original d’une facture de services publics (électricité, gaz, eau sur laquelle figure votre adresse actuelle).

Nous pourrions refuser de fournir ces données à caractère personnel, dans les limites autorisées par la loi.

Vous pouvez nous demander de ne pas traiter vos données à caractère personnel à des fins de marketing, en nous envoyant un e-mail. En principe vous accepterez normalement, expressément et à l’avance, que nous utilisions vos données à caractère personnel à des fins de marketing ou nous vous donnerons la possibilité de refuser cette utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing.

10) Sites Internet tiers

Le site Internet contient des liens d'accès à d’autres sites Internet. Nous ne sommes pas responsables des politiques et pratiques de confidentialité des sites Internet tiers.

11) Mise à jour des informations

Merci de nous informer si les données à caractère personnel que nous détenons à votre propos doivent être corrigées ou mises à jour.

12) Contact

Merci d’adresser toute question relative à cette politique de confidentialité ou à notre traitement de vos données à caractère personnel, à l’adresse électronique [email protected] ou par courrier à l’adresse Kingfisher House, Hurstwood Grange, Haywards Heath, West Sussex, RH17 7QX

13) Responsable de traitement

Notre numéro d’immatriculation à la protection des données est le Z3589978.